Για περισσότερα από 17 χρόνια, προσφέρουμε στους πελάτες μας λύσεις και υπηρεσίες υποστήριξης προσαρμοσμένες στις ανάγκες του κάθε πελάτη ξεχωριστά. Τα εκπαιδευμένα και έμπειρα στελέχη της ClickMedia είναι πάντα διαθέσιμα να απαντήσουν σε κάθε σας αίτημα και να σας παρέχουν τις απαραίτητες διευκρινίσεις σε οποιαδήποτε ερώτηση. 

Στόχος μας είναι η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών υποστήριξης και εργαζόμαστε καθημερινά για τη βελτίωση των διαδικασιών που ακολουθούμε, ενσωματώνοντας σε αυτές συνεχώς νέα εργαλεία και τεχνολογίες.

Η ClickMedia προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης:

• Τεχνική Υποστήριξη μέσω E-mail

   Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας αποστέλλοντας ένα email στο support [at] clickmedia [dot] gr ή να κάνετε κλικ στο ακόλουθο link:
  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

• Χρήσιμες Πληροφορίες 

  Συλλογή από χρήσιμα άρθρα, συχνές ερωτήσεις & απαντήσεις, τεχνικές οδηγίες και εκπαιδευτικό υλικό.

• Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη 

   Εάν έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης μέσω του συμβολαίου σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα με έναν εκπρόσωπό μας.
  Το τμήμα τεχνικής υποστήριξης της ClickMedia λειτουργεί καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 9:00 π.μ. με 5:00 μ.μ.

Πριν επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε συμβουλευθεί τις "Χρήσιμες Πληροφορίες" για την απάντηση του αιτήματός σας.